PPTProbleme

Probleme, Bugs und Ärgerliches

Fehlermeldungen sind ein ärgerliches Thema am Computer. Manchen Fehlern können Sie vorbeugen, lesen Sie die Rubrik Vorbeugen in diesem Kapitel. Wenn ein Fehler bereits aufgetreten ist, können Sie Rettungsversuche starten.

Zu den Problemen können auch Viren oder andere schädliche Programme gehören. Jüngst (September 2006) macht der Trojaner Trojan.PPDropper.E von sich reden, der eine Sicherheitslücke in Powerpoint ausnutzt. Der Risiko-Level wird als sehr niedrig eingeschätzt - und dennoch ist immer Vorsicht geboten! Mir machen besonders die Präsentationen etwas Sorgen, die im Netz als Scherzpräsentationen massenhaft verbreitet werden. Empfehlenswert ist es, die Sicherheitsstufe für Makros immer möglichst hoch zu belassen und allen Dateien aus nicht nachvollziehbaren Quellen gar nicht erst zu öffnen.

Leider sind die Meldungen, die der PC Ihnen präsentiert nicht immer hilfreich. Häufig vorkommende Fehler sind in der Microsoft Knowledge Base dokumentiert. Sie können in deutschen oder in englischen Artikel suchen. Die meisten Treffer werden Sie haben, wenn Sie die Suche auf Englisch durchführen.

Eine Auflistung aller KB-Artikel zu PowerPoint 2002 und 2003 finden Sie in der Rubrik Sitemap / Knowledge Base auf meiner Seite.

Microsoft versucht seit einiger Zeit, die englischen Artikel maschinell in andere Sprachen zu übertragen. Die Ergebnisse schwanken zwischen lustig, unverständlich und unbrauchbar. Ich empfehle Ihnen dringend, parallel zur maschinellen Übersetzung den englischen Original-Artikel zu lesen! Problematisch sind besonders die Bereiche, in denen DOS-Befehle, Skripte oder VBA-Befehle angegeben werden. Sie sind teilweise auf Deutsch übersetzt - was vollkommener Unsinn ist. Eventuell ist es für Sie einfacher, wenn Sie ohne die maschinelle Übersetzung suchen.

Eine weitere Quelle von Hilfen sind die Newsgroups. Die Suchmaschine Google archiviert auch sehr alte Beiträge. Wenn Sie Ihre Fehlermeldung dort eingeben, haben Sie gute Chancen, dass über diesen Fehler schon diskutiert wurde und bereits eine Lösung vorliegt.

Manch ein unerträgliches Verhalten ist kein eigentlicher Fehler, sondern nur ein nerviges, aber durchaus so gedachtes Verhalten. Wenn Sie Vorschläge an Microsoft weiterreichen möchten, nutzen Sie entweder die Kommentare-Möglichkeiten in den Hilfethemen von Office 2002/2003 oder die Links auf der Contact-us-Seite von Office-Online. Bedauerlicherweise gibt es keine Vorschlagsseite, keinen E-Mail-Kontakt oder etwas Ähnliches für Anwender.

22.09.2006