Diffuse Probleme
Einige Fehlermeldungen sind so wenig aussagekräftig, dass man sie nicht zuordnen kann:
- Ungültiges Dateiformat.
- Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. Das Format wird nicht unterstützt.
- Videodaten können nicht wiedergegeben werden. Es wurde kein geeignetes Dekomprimierungsprogramm gefunden.
- Es wurden keine Filter zum Rendern der Eingangsdaten gefunden.
- Datei kann nicht geöffnet werden. Überprüfen Sie den Pfad und den Dateinamen und wiederholen Sie den Vorgang
Microsoft hat zu diesen Fehlern einen Artikel mit möglichen Ursachen und Abhilfen zusammengestellt:
Artikel 234019.
Ohne Fehlermeldungen
- Kontrollieren Sie bei Problemen mit Videofilmen zuerst die Einträge in der Registry bzw. in den Systemdateien.
- Wenn dort alles so ist, wie es sein soll, könnten noch fehlende CODECs Schuld sein.
Im Windows-Explorer können Sie über die Eigenschaften der Video-Datei herausfinden, mit welchem CODEC sie komprimiert wurde. Sie erreichen diese Information über die rechte Maustaste zur Datei, dann Eigenschaften und die Registerkarte Datei-Information. Kontrollieren Sie anschließend in der Windows-Systemsteuerung unter den Multimedia-Einstellungen, ob dieser CODEC bei Ihnen vorhanden ist.
Fehlt der benötigte CODEC, müssen Sie ihn nachinstallieren. - Schwierigkeiten gibt es auch, wenn die Video-Datei von einem CD-oder Netzlaufwerk abgespielt werden soll. Hier ist die Geschwindigkeit oft zu langsam und Powerpoint meldet einen Fehler. Verschieben Sie den Film auf Ihr lokales Laufwerk und versuchen Sie es von dort noch mal.
- Problematisch können überlange Datei- bzw. Pfadnamen bei Videos sein.
Bereits beim Abspielen der Datei direkt im MCI-Player dürfen Sie dem Player nicht mehr als 243 Zeichen zumuten. Kürzen Sie die Namen der Dateien und der Pfade.
In Zusammenarbeit mit Powerpoint verkraften die MCI-Player sogar noch weniger: 128 Zeichen ist das Maximum für Dateiname und Pfad. Genauso kurz müssen die Pfadnamen sein, wenn Sie sogenannte UNC-Pfade verwenden. Solche Pfade werden nicht mit den gewohnten Laufwerksbuchstaben wie C: oder D: geschrieben, sondern mit den Servernamen \\laufwerk\tausch.
Verzichten Sie auf Sonderzeichen wie Umlaute und Leerschritte in den Pfad- und Dateinamen zu Videodateien. - Das Herabsetzen der Hardwarebeschleunigung für die Grafik kann hilfreich sein. Außerdem sollten Sie immer Sie für aktuelle Treiber für Video- und Audiokarten sorgen. Holen Sie sich von Microsoft das neueste DirectX.
